Recordatorio : Debido a que los juguetes son artículos que se dañan fácilmente, cuando los productos salen del almacén, se revisará la distribución del almacén y luego se empacarán y empaquetarán. Sin embargo, debido a la violencia actual de la logística exprés de terceros, ¡los defectos son inevitables! Por lo tanto, por la presente declaro:

1. Después de recibir la mercancía, asegúrese de comprobarla en persona con el mensajero antes de firmar el recibo. Si encuentra algún problema con la mercancía durante la inspección (el mensajero admite la inspección y recepción en persona), infórmelo al servicio de atención al cliente en línea dentro de las 24 horas y solicite una solución. ¡Si no se comunica con el servicio de atención al cliente a tiempo dentro de las 24 horas posteriores a la ocurrencia del problema! ¡El vendedor no es responsable de ningún problema causado!

2. No hay ningún problema con la prueba después de recibir la mercancía. Por favor, compruebe si hay algún problema con el uso dentro de las 48 horas posteriores a la firma. Si se encuentran problemas de calidad no humanos durante el uso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas. Si el problema no se comprueba y se informa a tiempo, el comprador correrá con los gastos de devolución y cambio.

Los compradores deben leer :

1. Acerca del producto: Los productos enviados pasarán múltiples inspecciones durante la producción, el posparto y antes de la entrega, y solo se enviarán si están completamente calificados, pero varios factores inciertos conducirán a la pérdida de la función del producto. Nuestra empresa solo puede garantizar una tasa de aprobación del 98% y el 2% está dentro del alcance de la exención. Imágenes y objetos reales: Más del 95% de las imágenes de productos son selfies, lo que puede reflejar con mayor precisión la situación real del producto en sí, pero debido a factores como la luz y el nivel de disparo, puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y el objeto real. Debido a los cambios del mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color del producto y el embalaje exterior, el método de embalaje, etc., consulte la situación real. Debido a la diferencia de color causada por la luz de disparo y el error manual del tamaño, consulte la marca de color real, el tamaño del material y otra información.

2. Sobre devoluciones y cambios

No aceptaremos devoluciones ni cambios por motivos como color/estilo, disgusto, diferencia de color, no tan bonito como lo imaginaba, demasiado grande, demasiado pequeño, etc., y daños maliciosos provocados por el hombre. [Devolución y cambio sin problemas de producto]

Si el comprador necesita devolver la mercancía por motivos personales, debe comunicarse y negociar con nosotros con antelación. Debido a la gran pérdida por daños causada por la devolución del producto y el transporte de ida y vuelta, la tarifa de depreciación debe calcularse de acuerdo con el descuento del 7-20% del producto (según la situación específica). Si el embalaje del producto está dañado o los accesorios se devuelven en menor cantidad, se deducirá de acuerdo con la diferencia de precio de los accesorios menos reembolsados. El flete debe ser pagado por el cliente y la entrega será rechazada.

[Devolución y cambio en caso de problemas con el producto] Es inevitable que se produzcan muy pocos problemas de calidad en los envíos a gran escala desde la fábrica. Los productos con problemas de calidad o pérdidas de transporte pueden acumularse y devolverse para su cambio. El cliente deberá pagar el flete y la entrega será rechazada.

Adjunte una nota a la mercancía devuelta al mismo tiempo, indique el remitente, el problema del producto, el estilo y la cantidad, lo que es conveniente para que el almacén lo verifique. Si no se adjunta la nota, si no se comunica con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la recepción del almacén, no se procesará y la responsabilidad incurrida correrá a cargo del cliente.

3. Sobre la logística: El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por el clima, la disposición del vehículo, las condiciones del tráfico y muchos otros factores. El tiempo de transporte estimado entre nosotros y usted es solo de referencia, no como contenido del contrato ni como motivo de devolución.

4. En cuanto al plazo de entrega: Nuestros productos tienen una cantidad básica de inventario, pero debido a los productos, también hay muchos pedidos de exportación y ventas nacionales, por lo que no se puede descartar la posibilidad de que algunos se agoten después de realizar un pedido, por lo que el plazo de entrega es normal en dos o tres días. Haremos todo lo posible para organizar la entrega temprana. Si tiene stock, intente enviar el mismo día. Si desea realizar una gran cantidad de pedidos, el período de entrega y el método de pago deben determinarse después de la negociación con el servicio de atención al cliente.

5. Descripción de la factura: Todos los productos de nuestra tienda tienen precios sin impuestos. Si necesita emitir un ticket (ticket adicional/ticket general), comuníquese con el personal de atención al cliente para negociar el precio.

6. Nuestra tienda está dirigida a los vendedores, no a los consumidores. Tenga en cuenta que el comprador adquiere las instrucciones anteriores. Al realizar un pedido de nuestros productos, acepta las instrucciones anteriores. El derecho de interpretación final pertenece a nuestra empresa.